Уважаемые покупатели! Благодарим за выбор нашего магазина 1.kz!
Ознакомьтесь, пожалуйста, с условиями доставки:
Ознакомьтесь, пожалуйста, с условиями доставки:
Получение товара в магазине или при адресной доставке
- Проверка комплектации, работоспособности, отсутствия дефектов в изделии производится в присутствии покупателя при передаче товара курьером службы доставки или продавцом в магазине. Комплектность изделия определяется его паспортом или руководством по эксплуатации.
- Пожалуйста, в присутствии продавца магазина или курьера доставки обязательно убедитесь, что вы получили удовлетворяющее вашим требованиям изделие (без дефектов, механических повреждений, полностью укомплектованное согласно документации).
- В случае вашего отказа от осмотра изделия последующие претензии к внешнему виду и/или комплектации не принимаются.
- Внимание! Ручной занос крупной техники на 2-й этаж и выше при отсутствии лифта является платным.
- В случае вашего отказа от необходимой услуги платного подъема на этаж крупногабаритной техники нашими курьерами, осмотр товара и оплата за него согласно расчетным документам осуществляются на первом этаже. Если подъем на этаж (или доставка) крупногабаритной техники выполнен вами самостоятельно, магазин не несет ответственности по дальнейшим претензиям в случае обнаружения вами механических повреждений изделия после подъема (доставки).
Доставка Яндекс по Алматы
Пожалуйста, ВНИМАТЕЛЬНО ознакомьтесь с информацией:
- Яндекс Доставка по Алматы – 1-я и 2-я зона БЕСПЛАТНО при сумме заказа от 20 000 тенге. 3-я зона – 5000 тг. Карта зон по ссылке.
Время доставки по городу – от 30 минут.
- Курьер Службы Доставки Яндекс не осуществляет демонстрацию товара, только доставку. Пожалуйста, убедитесь, что вы уверены в своем заказе, и вам не понадобится дополнительная помощь. Иначе оформляйте заказ с доставкой курьером 1.kz.
- Курьер Службы Доставки Яндекс не осуществляет занос товара в помещение, в его обязанности входит только оперативная доставка по указанному вами адресу.
- В случае, если вы не примете доставку по своей вине (курьер к вам не дозвонился, вы не находились в оговоренное время по адресу, вы не захотели принимать товар и прочие ваши решения, из-за которых доставка не завершилась успешно), магазин 1.kz не возвращает стоимость услуги Доставка Яндекс.
- Доставка Яндекс действует только при покупке через корзину 1.kz для доставки заказов по Алматы.
- Цена доставки фиксированная и зависит от зоны, куда вам необходимо доставить заказ (бесплатно/5000 тг). Карта зон по ссылке.
- Время, когда мы можем передать ваш заказ Службе Доставки Яндекс: с 10 до 19:00 без выходных. Заказ передается Службе Доставки Яндекс в течение 60 минут с момента оформления заказа.
- Время доставки зависит от выбранной зоны доставки и городского трафика на момент доставки.
- Изменение/отмена заказа после того, как заказ оформлен с услугой Доставка Яндекс и подтвержден оператором, возможны только с удержанием оплаты услуги Доставки Яндекс.
- Магазин 1.kz не несет ответственности за вручение вашего заказа третьим лицам. После того, как заказ передан в Службу Доставки Яндекс, вы получаете трекинг курьера с указанием его номера. Далее вы самостоятельно можете позвонить курьеру, отследить его движение к указанному адресу, встретить его.
Курьерская доставка по Алматы
- Товары стоимостью выше 10 000 тенге в пределах указанного района по Алматы бесплатно. Доставка товаров стоимостью менее 10 000 тенге в пределах указанного района – платная (1 000 тенге). Доставка в другие районы возможна только через Яндекс Доставку.
- Срок доставки – от 0 до 2 дней, в зависимости от времени оформления заказа. Время доставки – ежедневно с 10:00 до 19:00.
- После поступления заказа с вами свяжется менеджер магазина для уточнения деталей.
- Для получения оплаченного заказа необходимо предъявить курьеру документ, удостоверяющий личность. Мы гарантируем конфиденциальность Ваших персональных данных.
- Важно! Необходимо в присутствии курьера осмотреть покупку, проверить комплектацию и работоспособность.
Это поможет избежать недоразумений, если внешний вид товара или его технические характеристики не соответствуют вашим ожиданиям. Обращаем внимание на то, что курьеры не выполняют сборку, настройку или установку техники.
- Внимание! Ручной занос крупной техники на 2-й этаж и выше при отсутствии лифта является платным.
Доставка по Казахстану
Доставка по Казахстану осуществляется по тарифам перевозчика (курьерская компания AVIS). Стоимость доставки обязательно озвучивает оператор.
Экспресс-доставка занимает от 1 до 3 дней, эконом-доставка – от 3 до 7 дней.
Важно! Необходимо в присутствии курьера осмотреть покупку, проверить комплектацию и работоспособность.
Это поможет избежать недоразумений, если внешний вид товара или его технические характеристики не соответствуют вашим ожиданиям. Обращаем внимание на то, что курьеры не выполняют сборку, настройку или установку техники.
Экспресс-доставка занимает от 1 до 3 дней, эконом-доставка – от 3 до 7 дней.
Важно! Необходимо в присутствии курьера осмотреть покупку, проверить комплектацию и работоспособность.
Это поможет избежать недоразумений, если внешний вид товара или его технические характеристики не соответствуют вашим ожиданиям. Обращаем внимание на то, что курьеры не выполняют сборку, настройку или установку техники.